Как возместить потери от лопнувшего аквариума без документов: судебная защита для покупателя

Как я могу в судебном порядке возместить свои потери, если у меня куплен аквариум у мастера, изготавливающего его без чеков и документов, который установлен у меня дома и простоял 2,5 месяца, но задняя стенка лопнула и 140 литров воды вылились в мою квартиру, причинив мне материальный ущерб?

| Кузьма, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый вечер. В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" потребитель имеет право обратиться в судебном порядке для защиты своих прав в случае ненадлежащего исполнения условий договора, а также в случае причинения ущерба в результате использования некачественных товаров. В данном случае, если у потребителя имеются доказательства, подтверждающие тот факт, что аквариум был изготовлен некачественно, именно из-за этого произошло разрушение его задней стенки, что привело к материальному ущербу, потребитель может обратиться в суд с иском о возмещении причиненного ущерба. Отсутствие чеков и документов при покупке не может служить препятствием для защиты прав потребителя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: - Договор купли-продажи аквариума, если он заключался между сторонами; - Доказательства оплаты аквариума (чеки, квитанции об оплате и т.д.); - Доказательства возникшего ущерба, включая фотографии поврежденной квартиры, расходы на ремонт и прочие документы, подтверждающие материальный ущерб; - Заключение со стороны государственного эксперта, подтверждающее, что причиной повреждения квартиры был именно лопнувший аквариум.

На основании предоставленных документов и с учетом нормативных актов Российской Федерации, суд рассмотрит данное дело и примет соответствующее решение о возмещении ущерба.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс РФ:

  • Статья 475 "Договор купли-продажи"
  • Статья 536 "Правила ответственности за нарушение обязательств"
  • Статья 14.2 "Гарантии при приобретении товара в розничной продаже" Федерального закона "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы