Как восстановить чек на телефон, купленный 2 года назад без точной даты покупки: подробный гайд по IMEI в магазине

Как я могу восстановить чек, если я купил телефон два года назад и не помню точную дату покупки? Есть ли возможность восстановить чек по IMEI телефона?

| Иммануил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для восстановления чека необходимо обратиться в магазин, в котором был совершен покупка. Возможно, при наличии имеющихся данных о покупке, магазин предоставит дубликат чека. Однако, если точная дата покупки неизвестна, то это может затруднить процедуру получения дубликата чека. Кроме того, по IMEI телефона дубликат чека не может быть выдан в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для восстановления чека на покупку телефона понадобятся следующие документы и информация:

  1. Имя магазина, в котором была произведена покупка телефона.
  2. Детальное описание телефона, включая марку, модель и IMEI номер.
  3. Если имеется, название товара и его артикул.
  4. Дата покупки (приблизительная дата, если точная дата неизвестна).
  5. Сумма покупки.
  6. Ваше имя и контактная информация.

Чтобы восстановить чек, Вам необходимо обратиться в магазин, где была совершена покупка, и попросить восстановление дубликата чека. Обычно магазин может перенаправить на производителя телефона, который, в свою очередь, может предоставить информацию о чеке на основе номера IMEI телефона. Однако, точную информацию Вы можете получить только у магазина, где была произведена покупка.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона для решения данного вопроса не применимы, так как это вопрос касается установления порядка взаимоотношений между покупателем и продавцом, а не нарушения закона. Однако, в соответствии с Федеральным законом "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на предоставление документов, подтверждающих факт покупки товара (в том числе чека), в течение трех лет с момента покупки. Если точная дата покупки не известна, можно обратиться в магазин с просьбой восстановить чек по номеру IMEI телефона.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы