Как вернуть залог, если услуга не была оказана?

Если в договоре были определены условия залога, а оказанная услуга не соответствует этим условиям, то владелец залога вправе требовать возврата залога. Если залог не возвращается, можно обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса следует собрать следующие документы:

1. Договор об оказании услуг, если такой был заключен.
2. Договор залога или иной документ, подтверждающий оставление залога в обмен на оказание услуг.
3. Доказательства того, что услуга не была оказана (сообщение об отмене, отказ в оказании услуги и т.д.).
4. Документы, подтверждающие факт оставления залога (квитанция, чек и т.д.).
5. Письменные требования по возврату залога и обоснование необходимости его возврата.

Далее, если залог не был возвращен, возможно потребуется обратиться в суд или к юристу для разрешения спора.

Статья 391 Гражданского кодекса Российской Федерации "Залоговое обеспечение обязательств", статья 927 Гражданского кодекса Российской Федерации "Порядок возмещения убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательства", статья 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".