Как вернуть вещь в магазине, если оплату производил не владелец карты
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3268567
Ответы юристов (1)
Согласно статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, покупатель вправе вернуть продавцу товар надлежащего качества в любое время до передачи его покупателю, а после передачи товара - в течение 14 дней, если иное не предусмотрено договором или не объявлено продавцом при продаже товара. Однако, продавец вправе устанавливать особые условия возврата товара.
В случае, если продавец отказывается принимать возврат товара, покупатель может обратиться в Роспотребнадзор или суд, чтобы защитить свои права. В данной ситуации, неважно, каким способом была оплачена покупка, поскольку претензии к качеству товара возможны в любом случае. Однако, следует уточнить условия возврата товара, предусмотренные продавцом в момент покупки.
Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:
Копия кассового чека, подтверждающего оплату вещи не своей банковской картой.
Копия уведомления владельцу карты об оплате данной вещи.
Документы, удостоверяющие Вашу личность.
По данным документам, продавец сможет убедиться в том, что вы действительно купили данную вещь и расплатились не своей банковской картой. Однако, правила возврата товаров у каждого магазина могут отличаться, поэтому предварительно рекомендуется ознакомиться с правилами возврата в данном магазине, чтобы избежать недоразумений.
Применимы следующие статьи: - Статья 494 Гражданского кодекса РФ "Право покупателя на обмен или возврат товара надлежащего качества"; - Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Право продавца отказать в обмене или возврате товара".
Услуги юристов
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы