Как вернуть утерянную детскую косметику с деньгами в Саратове: рекомендации и контакты для помощи

Кто может помочь мне разобраться с пропажей моей детской косметики с деньгами, произошедшей две недели назад в магазине Ашан в Саратове? Имеется ли возможность получить видео, которое зафиксировало это происшествие, и как оно хранилось?

| Герман, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, срок хранения видеоматериалов устанавливается в течение 30 суток, если не установлено иное законодательством или договором с лицом, осуществляющим видеонаблюдение.

Если вы уверены, что потеря произошла в магазине Ashan, то вам следует обратиться к представителям магазина по данному вопросу. Вы можете попросить их предоставить видеоматериалы за период, когда вы находились в магазине, для выяснения обстоятельств происшествия.

Также необходимо иметь в виду, что если вы утратили имущество на территории магазина, то продавец несет ответственность за сохранность этих вещей в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вы можете обратиться к продавцу соответствующим образом - через представителя магазина, написав жалобу, либо через суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин "Ашан" в Саратове и обратиться к ответственному лицу или охраннику магазина для установления обстоятельств произошедшего. Также необходимо будет предоставить документы, удостоверяющие личность, а именно паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Ответ на вопрос, сколько хранится видео, зависит от внутренних правил магазина и законодательства Российской Федерации. Согласно Федеральному закону "О персональных данных" срок хранения видеозаписей должен быть определен в установленном порядке, который может быть различным для разных магазинов.

Если магазин не сможет предоставить доступ к видеозаписи, тогда необходимо обратиться в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела по статье 158 УК РФ "Кража".

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы при данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ (статьи 401, 402) - касается потери имущества, в том числе денег; - Гражданский процессуальный кодекс РФ (статьи 196, 197, 199) - о праве на предъявление требований в случае нарушения права собственности и доказывании факта причинения убытков; - Уголовный кодекс РФ (статьи 158, 160, 161) - касается кражи собственности; - Закон о защите прав потребителей (статьи 18, 20, 29) - права потребителя при приобретении товара в магазине.

Ответ на вопрос, почему на видео не показывают пропажу, может быть дан только после детального изучения конкретного случая и осмотра места падения товаров.

Чтобы узнать, сколько хранится видео, необходимо обратиться к администрации магазина.

Советую обратиться к юристу или подать заявление в магазин о пропаже имущества и потребовать возмещения убытков. Для подачи заявления обращайтесь к администрации магазина. Если вы не получите ответа, вы можете подать жалобу в судебные органы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы