Как вернуть три лишние черепицы при ошибке в накладной покупки черепицы

Я купил черепицу, но в накладной допущена ошибка. Вместо одной черепицы было указано 4 и у меня остались три лишние черепицы одного размера. Возможно ли вернуть обратно эти 3 черепицы?

| Матвей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день. Согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин. При этом, продавец обязан вернуть вам деньги за возвращенный товар в течение 10 дней со дня предъявления требования о возврате. Однако, если товар был приобретен на заказ, то право на возврат может быть ограничено. В вашем случае необходимо уточнить условия продажи и возврата товара у продавца.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1) Накладная на покупку черепицы; 2) Доказательства покупки черепицы, такие как чек или кассовый чек; 3) Документы, подтверждающие количество и состояние возвращаемой черепицы; 4) Возможно, документы, подтверждающие обращение к продавцу с претензией на возврат черепицы.

В соответствии с законодательством РФ, потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки или получения товара. Если черепица надлежащего качества, то потребитель вправе вернуть ее продавцу, если она не была использована и сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и т.п.

Таким образом, если черепица не была использована и сохранены все ее характеристики, то потребитель вправе вернуть лишние черепицы продавцу, предоставив все необходимые документы. При этом продавец должен вернуть потребителю полную стоимость лишних товаров в течение 10 дней с момента обращения.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гражданский кодекс Российской Федерации: - Статья 454 "Договор купли-продажи товаров по образцам, номерам, весу, мере и количеству" - Статья 475 "Права покупателя при купле-продаже товаров ненадлежащего качества" - Статья 496 "Возврат товара надлежащего качества" - Статья 497 "Возврат товара ненадлежащего качества"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы