Как вернуть товар в магазин: правила и условия для зажигалки Zippo с чеком и коробкой

Могу ли я вернуть зажигалку Zippo в магазин, если у меня есть коробка и чек на покупку?

| Эдуард, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе обменять и вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и другие товарные знаки. Однако, если товар был куплен не потребителем, а был подарен, то возврат или обмен товара может быть осуществлен только по согласованию с магазином и соблюдением его условий и требований. Пожалуйста, обратитесь в магазин, чтобы уточнить возможность возврата товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, обмен товара осуществляется только в случае наличия у товара существенного недостатка. При этом сдача товара в магазин возможна только при условии наличия чека и упаковки товара, если это предусмотрено условиями договора купли-продажи. В случае, если товар был подарен, а не куплен, обмен или возврат товара осуществляется только по усмотрению магазина в соответствии с его внутренними правилами. Таким образом, в данном случае необходимо обратиться в магазин, в котором была приобретена зажигалка, и уточнить условия возврата подаренного товара. Кроме того, при наличии документов (чек, упаковка) возможность возврата товара может быть возможна только в течение определенного срока, который устанавливается магазином в соответствии с его внутренними правилами и/или законодательством Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона в данном случае не применимы, так как в Российской Федерации отсутствует законодательство, которое бы регулировало возвращение подарков в магазин. Это вопрос решается на уровне соглашения между магазином и покупателем, и зависит от внутренних правил магазина. Рекомендуется обратиться в магазин, где был приобретен подарок, и узнать о возможности возврата.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы