Как вернуть товар: полезная информация для покупателей

Согласно статье 25 Закона «О защите прав потребителей» вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, начиная с даты покупки. Если товар не подошел и вы решили вернуть его, вы также можете воспользоваться гарантией на товар, если она была оговорена и предусмотрена продавцом. Однако, если прошло более 14 дней, необходимо обращаться к продавцу для решения вопроса о возврате товара.

Для решения данного вопроса в первую очередь необходимо ознакомиться с условиями возврата товара у продавца, у которого был приобретен жесткий диск. Если такие условия есть, следует соблюдать их. В случае, если условия возврата не установлены, или установлены неправильно, можно обратиться к нормам Закона РФ "О защите прав потребителей" и требовать возврата товара в течение 14 дней со дня покупки, если товар не использовался, сохранены его потребительские свойства и имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки. В этом случае следует обратиться к продавцу с заявлением о возврате товара и предоставить результаты его оценки. Однако, если жесткий диск подвергся техническому воздействию и испортился по вине покупателя, возврата может не быть.

Статьи 18-20, 25, 26, 29 Федерального закона "О защите прав потребителей".