Как вернуть телефон в рассрочку без переплаты за 14 дней?

Могу ли я вернуть купленный мной телефон в рассрочку, если я обнаружил большую переплату и с момента покупки не прошло 14 дней?

| Яков, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! Согласно российскому законодательству (статья 26.1 Закона "О защите прав потребителей"), вы можете отказаться от телефона и расторгнуть договор рассрочки в течение 14 дней с момента его заключения. Если этот срок еще не истек, то da, вы можете вернуть телефон и расторгнуть договор рассрочки без каких-либо штрафных санкций. Если срок уже прошел, то возврат и расторжение будут возможны только в соответствии с условиями договора рассрочки и действующим законодательством.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! Для решения данного вопроса, вам необходимо обратиться в магазин, в котором был приобретен телефон в рассрочку, и ознакомиться с условиями договора рассрочки, который вы заключили.

Если в договоре есть пункт о возможности возврата товара в течение 14 дней, то вы можете вернуть телефон и получить свои деньги обратно, за вычетом уже произведенных оплат по рассрочке.

Также, вам может потребоваться предоставить паспорт и договор рассрочки в магазин, который будет осуществлять возврат товара.

Если условия договора рассрочки не предусматривают возможность возврата товара в течение 14 дней, то вернуть телефон будет сложнее, и в этом случае вам потребуется консультация специалиста в области защиты прав потребителей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы: 1. Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор рассрочки" 2. Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" об ограничении времени для возврата товара без объяснения причины возврата.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы