Купить телефон в рассрочку советом консультанта и скидкой: одобрение кредита, проверка переплаты, отмена и ответ банка.

Консультант мог нести ответственность за дачу неверной или недостаточной информации о кредите в рамках своих профессиональных обязанностей. Однако, в правовом аспекте главным юридическим актом является договор кредита, который заключается между заемщиком и кредитором. Если заемщик уже подписал договор кредита, то он не может отменить кредит без согласия кредитора. В этом случае заемщик должен выполнять условия договора и платить задолженность в соответствии с условиями кредита. Однако, заемщик имеет право на расторжение договора кредита в соответствии с законодательством Российской Федерации, например, в случае обнаружения прямых или косвенных злоупотреблений при заключении договора кредита.

Для решения данного вопроса и защиты прав потребителя, необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи или договор рассрочки, который подписывался в магазине при покупке телефона;
2. Документы, подтверждающие факт обещания скидки и отмены кредита со стороны консультанта, такие как письма, сообщения, записи в телефоне и т.п.;
3. Письмо из банка, в котором указаны условия и сумма кредита, а также требование оплатить этот кредит.

На основании этих документов, потребителю необходимо обратиться в магазин с претензиями на консультанта, который навел его на заблуждение, и потребовать отмены кредитной сделки и возмещения всех возможных убытков. В случае, если магазин не реагирует на претензию, необходимо обратиться в суд или к уполномоченным органам Роспотребнадзора.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи мобильного телефона в рассрочку, который должен содержать условия о размере кредита, процентной ставке и сроке погашения кредита.

2. Документы, подтверждающие общение с консультантом и его обещание аннулировать кредит, например, чеки, записи переписки, аудиозаписи и т.п.

3. Решение банка об одобрении заявки на кредит, в котором содержится информация о размере кредита, процентной ставке и сроке погашения кредита.

4. Корреспонденцию с банком, связанную с отменой заявки на кредит, например, письма, электронные письма и т.п.

После того как будут собраны все необходимые документы, Вам необходимо обратиться в банк для получения консультации от юриста и разрешения данной ситуации. Если Вам потребуется дальнейшая помощь, вам следует обратиться к адвокату для защиты своих прав.

статьи 1, 2 и 9 Федерального закона от 21 декабря 2013 г. № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" и статьи 434, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (договор розничной купли-продажи и ответственность продавца за недостатки товара). Однако, для более точного ответа на вопрос необходимо предоставить дополнительную информацию, в частности, о деталях заключенных договоров и условиях их исполнения.

Ни одна конкретная статья закона не применима для решения данного вопроса, так как для его решения нужно узнать все детали и обстоятельства сделки, а также просмотреть договор кредитования и другие документы, связанные с этой сделкой. Решение будущего конфликта может зависеть от разных обстоятельств, например, был ли заключен договор купли-продажи, отказалась ли покупатель от кредита в установленный срок и многое другое. Для консультации необходимо обратиться к квалифицированному юристу.