Как вернуть свой телефон после неудачной замены стекла: советы и рекомендации

Как мне вернуть свой телефон после того, как я отдал его умельцу из сервисного центра на замену стекла, а он решил сам отремонтировать телефон за более низкую стоимость, написал расписку о взятии на замену стекла, указал срок и стоимость, но срок прошел, а он не отвечает на телефон и размещает в интернете много объявлений с услугами по ремонту?

| Никита, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если физическое лицо занимается ремонтом телефонов в качестве предпринимательской деятельности, то его действия могут регулироваться законодательством об обороте товаров, работ и услуг, а также законодательством о защите прав потребителей. В данном случае, так как физическое лицо работает в сервисном центре, то, вероятно, у него есть регистрация как индивидуального предпринимателя или ООО, и его действия могут регулироваться законодательством о предпринимательской деятельности.

По законодательству о защите прав потребителей, в случае ненадлежащего исполнения обязательств по договору, потребитель может требовать исполнения договора, уменьшения цены на работу или услугу, отказаться от выполнения договора и потребовать возврата уплаченной за работу или услугу суммы. В данном случае потребитель может обратиться в суд, чтобы защитить свои права.

Если умелец не имеет официальной регистрации в качестве ИП или ООО, то его деятельность может регулироваться законодательством о незаконном предпринимательстве и о физических лицах, осуществляющих предпринимательскую деятельность без регистрации. В данном случае, потребитель может обратиться в правоохранительные органы с заявлением о нарушении законодательства.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения вопроса вам необходимо предоставить следующие документы:

1) расписку, подписанную физическим лицом, в которой указана информация о телефоне, условиях выполнения работ и сумме оплаты; 2) паспортные данные физического лица, которое подписало расписку; 3) любую другую документацию, свидетельствующую о том, что вами была заключена договоренность с умельцем относительно замены стекла телефона.

После предоставления указанных документов следует обратиться в правоохранительные органы для составления заявления о мошенничестве и хищении. Кроме того, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств, выплате неустойки, уплате штрафа или возмещении убытков. В этом случае будет необходимо предоставить документы, подтверждающие факт заключения договоренности и невыполнения условий работы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 902 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор возмездного оказания услуг";

Статья 1225 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательства";

Статья 1286 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи товара";

Статья 15.2 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы