Как вернуть сварочный аппарат после ремонта по гарантии: инструкция для покупателя

Как мне получить сварочный аппарат обратно, который был сдан в ремонт по гарантии, и на котором была заменена плата, если прошло уже 45 дней? Какие действия мне необходимо предпринять, чтобы вернуть его продавцу для замены на новый или получить возврат денег?

| Евгений, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день, Леонид. Согласно законодательству Российской Федерации, продавец обязан в течение 7 дней вернуть потребителю ремонтированный товар. Если ремонт длится более 30 дней, потребитель вправе потребовать замену неисправного товара на новый или возврат денег. В вашем случае, первым шагом является обращение к продавцу и запрос о возврате сварочного аппарата. Если продавец не согласен осуществить замену или возврат денег, следует обратиться в органы государственной власти, ответственные за защиту прав потребителей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам необходимо будет предъявить чек, акт ремонта (если вы его получили) и документ, подтверждающий гарантийные обязательства от продавца. Ваша первоочередная задача - связаться с продавцом и сделать запрос о возврате товара. Если у продавца есть законные основания отказать вам в этом, вам необходимо будет обратиться в суд с иском о возврате денег или замене товара. Для этого вам понадобится составить и подать соответствующий исковый заявление и собрать в доказательства своего права необходимые документы и доказательства.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 18, 19, 478, 482 Гражданского кодекса Российской Федерации и статья 21 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы