Как вернуть сумку: полный гайд и ответы на вопросы о возврате без дефектов

"Могу ли я вернуть сумку, купленную вчера, если рассмотрел ее дома и она мне не понравилась? Нет ли дефектов? Имею ли я право на возврат?"

| Виталий, Москва
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» вы имеете право вернуть товар, который вам не подошел по каким-либо причинам, в том числе из-за отсутствия положительных эмоций от его приобретения. Данное право возможно в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства и имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки товара (чек, кассовый чек и т.д.). Однако для успешного возврата вам необходимо соблюдать правила, установленные магазином, в котором вы приобрели товар. Их требования могут варьироваться, например, отсрочка срока возврата, наличие упаковки и т.д.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для успешного возврата вам потребуется иметь при себе покупную документацию, подтверждающую факт и условия покупки товара (чек, кассовый чек и т.д.), а также упаковку товара, сохраненную в первоначальном виде, без нарушений ее товарного вида.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 26 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы