Как вернуть стиральную машину из-за низкого качества и недовольства
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2560099
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право обменять некачественный товар на аналогичный или вернуть товар качественный в течение 14 дней с момента покупки без указания причин. Однако, если стиральная машина является качественной и исправной, то вернуть ее без указания серьезных причин не будет возможно.
Для решения данного вопроса потребуются документы, подтверждающие факт покупки стиральной машины и условия ее возврата. Как правило, в магазинах действует правило о возможности возврата товара в течение 14 дней с момента покупки, если он не был использован и находится в идеальном состоянии. Это правило установлено Законом РФ "О защите прав потребителей". Если покупатель хочет вернуть товар, то он должен обратиться в магазин с заявлением о возврате, а также предъявить кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки. В случае, если магазин откажется от возврата товара, потребитель может обратиться в органы защиты прав потребителей для защиты своих интересов.
Статьи, применимые для решения данного вопроса: - статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"; - статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей"; - статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы