Как вернуть списанную сумму за неисправность приставки: полезные советы и инструкции

Для возврата списанных средств со счета необходимо обратиться в банк-эмитент карты с заявлением о возврате этих средств. Кроме того, важно выяснить причину списания данной суммы: возможно, это связано с комиссией за обслуживание карты или другими услугами банка. Если причина списания не ясна, рекомендуется обратиться в банк и узнать подробности. Однако, если приставка не работает уже 2 года, то в данном случае речь может идти о другой причине списания данной суммы.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в правоохранительный орган и подать заявление о мошенничестве/краже. В заявлении следует указать все известные обстоятельства, связанные со списанием денежных средств с карты без согласия владельца, в том числе даты и суммы списаний. Также нужно предоставить копии всех доступных документов, которые могут подтвердить факт списания денежных средств без согласия владельца карты, например, выписки по счёту, отчёты о проведённых проверках. В случае успешного рассмотрения заявления, принятых мер по розыску и задержанию лиц, совершивших преступление, а также признания потерпевшим на праве возврата денежных средств, с клиента могут потребоваться дополнительные документы, которые позволят доказать факт направления необходимых средств на его банковский счёт.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае:

1. Статья 14.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей";

2. Статья 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации "Виды обязательств";

3. Статья 1103 Гражданского кодекса Российской Федерации "О выплате денежной суммы";

4. Статья 15.1 Федерального закона от 30.12.2004 № 229-ФЗ "О принудительном исполнении судебных актов, а также актов других органов";

5. Статья 30 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".