Как вернуть скидку на запчасти и переплату при покупке на Дроме

Для возврата скидки в данном случае необходимо обращаться к продавцу, у которого была приобретена запчасть, и ознакомиться с условиями возврата товара и получения денежных средств. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если он не был использован. Однако, если товар был использован, то возврат может произойти только в случае, если повреждения были обнаружены до получения товара или в течение 14 дней с момента его получения. Требование о возврате денежных средств должно быть предъявлено в письменной форме и официально зарегистрировано.

Для решения этого вопроса вам, как покупателю, потребуется предоставить продавцу (Дром) следующие документы и информацию:

1. Скриншот или копия сообщения о снижении цены товара (текст смс или электронного письма).

2. Копию чека об оплате товара (37500 рублей).

3. ИНН и реквизиты продавца.

4. Свои контактные данные (ФИО, номер телефона, адрес электронной почты).

После получения указанных документов и информации продавец должен рассмотреть вашу претензию и принять решение о возврате денежных средств. Если продавец не будет отвечать на ваши обращения или откажется вам вернуть деньги, то вам может потребоваться обратиться в судебные органы для защиты своих прав.

Для ответа на вопрос нужна более подробная информация. Каким образом была предоставлена скидка? Как была произведена оплата - наличными или безналичным способом? Была ли заключена договорная отношения между продавцом и покупателем?

В любом случае, основными статьями, которые можно привести в данном случае, могут быть статьи Гражданского кодекса Российской Федерации, устанавливающие права потребителя при покупке товаров:

• Статья 464. Гарантии продавца при продаже товара
• Статья 467. Права покупателя при продаже товара ненадлежащего качества
• Статья 494. Ответственность продавца за недостатки товара
• Статья 497. Возврат товара надлежащего качества
• Статья 498. Возврат товара ненадлежащего качества.

При наличии договорных отношений между продавцом и покупателем может применяться также статьи Гражданского кодекса и Конституции РФ, регулирующие договорные отношения между сторонами.