Как вернуть рулетку вместо заказанного лазерного уровня: информация и условия

"Я заказал лазерный уровень, но вместо него получил рулетку. Хотел бы узнать, есть ли возможность вернуть товар и получить замену? Меня зовут Данияров Махамеджон Казимжанович."

| Артур, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для того чтобы понять, какие действия возможны в данной ситуации, необходимо уточнить, был ли заключен договор купли-продажи между заказчиком и продавцом. Если был заключен договор, то в случае получения некачественного или неправильного товара, заказчик имеет право на возврат товара в установленные законом сроки. Если возврат товара невозможен, то возможны компенсации за недостатки товара и/или возмещение убытков. В случае отсутствия договора, правовые действия зависят от конкретных обстоятельств, и для ответа на вопрос необходимо уточнить дополнительные детали.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вы должны обратиться в магазин или продавца, у которого вы заказывали лазерный уровень, и направить им письменное заявление о возврате товара. В заявлении укажите, что получили не тот товар, который заказывали, и требуете замены товара или возврата денег. Также может быть полезно приложить копию заказа или квитанции об оплате, чтобы документально подтвердить свои претензии. Если продавец отказывается удовлетворить ваши требования, вы можете обратиться в суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для ответа на этот вопрос необходима более конкретная информация и уточнения. Какой именно вопрос нужно решить и в каком контексте?

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы