Как вернуть роутер Мегафону и не выкупать его

Добрый день! У меня возникла проблема с качеством услуги оператора Мегафон - вечером постоянно возникают сбои в работе интернета. При попытке расторгнуть договор, мне отказали, ссылаясь на необходимость оплаты роутера в рассрочку. Я хотел бы вернуть им роутер и отказаться от его выкупа. В договоре указан только серийный номер роутера, характеристики и стоимость не указаны, но есть пометка о возможности рассрочки. Подскажите, что мне делать, чтобы вернуть роутер и не платить за его выкуп?

| Тимур, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! Чтобы вернуть роутер оператору Мегафон и отказаться от его выкупа, вам потребуется обратиться в офис компании и предоставить им роутер согласно условий договора. Если в договоре не указана стоимость роутера и его выкуп производится в рассрочку, вы не обязаны оплачивать его полную стоимость при расторжении договора. Однако, рекомендую обратиться к специалисту в офисе Мегафона для получения точной информации о процедуре и требуемых документах. При сдаче роутера следует получить подтверждение о его приеме, чтобы избежать возможных споров с оператором в будущем.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы:
1. Договор с оператором Мегафон;
2. Роутер, указанный в договоре;
3. Подтверждение обратной передачи роутера от оператора.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для регулирования вопроса расторжения договора с оператором связи применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации, а также нормы Федерального закона 'О связи'.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы