Как вернуть разницу в цене при покупке растения с неверно указанной высотой

"Как получить компенсацию за растение, которое не соответствует заявленной высоте и ценовой группе, если продавец указал неверную высоту и ссылается на поставщика, отказываясь исправить ошибку?"

| Валерий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если продавец указал конкретную высоту растения и продал товар, который фактически не соответствует заявленным параметрам, потребитель вправе обратиться к продавцу с претензией на возврат разницы в цене. В случае отказа продавца можно обратиться в организации защиты прав потребителей для урегулирования вопроса в мировом суде.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения вопроса о получении разницы в цене за приобретенное хвойное растение понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи с указанными условиями покупки и оплаты растения; 2. Документы, подтверждающие выставленное продавцом описание хвойного растения, в том числе указание его высоты; 3. Документы, подтверждающие фактическую высоту растения, полученную покупателем.

На основании представленных документов можно обосновать претензию к продавцу и требовать возврата разницы в цене, если продавец не смог предоставить растение, соответствующее описанию и ценам, указанным в договоре купли-продажи. Стоит учитывать, что для решения этого вопроса может потребоваться обращение в суд и доказательство своих требований.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

  1. Статья 468 Гражданского кодекса Российской Федерации "Качество товара и место ответственности за его недостатки".
  2. Статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права потребителя при обнаружении недостатков товара".
  3. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы