Как вернуть путевку в Египет и получить деньги: рекомендации и официальный запрет на поездки отсутствуют

Как мне вернуть деньги за путевку в Египет, если ситуация в стране очень сложная и турагенство отказывается заменить тур, ссылаясь на рекомендации МИД России, хотя нет официального запрета на поездки в Египет?

| Аркадий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации необходимо обратиться к условиям договора на оказание туристических услуг, заключенного между туристом и туроператором. В договоре должны быть указаны условия отказа от тура и возврата средств. Если в договоре указаны условия возможности отказа от тура и возврата средств по причине ситуации в выбранной стране, следует обратиться к туроператору с заявлением об отказе от тура и требованием вернуть деньги. В случае отказа туроператора от возврата средств, можно обратиться в жалобной книге в территориальный отдел Роспотребнадзора, а также в судебном порядке защищать свои права.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Копия контракта на оказание туристических услуг, заключенного между вами и турагентством, где указаны условия возврата денежных средств в случае отмены тура.

  2. Копия путевки на тур в Египет, которую вы приобрели у турагентства.

  3. Документы, подтверждающие ситуацию в Египте, которые вы можете получить из открытых источников или у официальных представителей Российской Федерации в Египте.

После получения указанных документов вы можете обратиться в турагентство с требованием о возврате денежных средств за путевку в Египет. В случае если турагентство отказывается вернуть вам деньги, вы можете обратиться в суд, чтобы защитить свои права как потребителя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, применимы следующие статьи закона: - Статья 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - Статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации "Отказ от исполнения договора" - Статья 495 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат полученного имущества"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы