Как вернуть деньги за путевку в Египет или перебронировать на другое направление?

Здравствуйте! В соответствии с российским законодательством, ваше право на возврат средств или перебронирование тура зависит от условий договора с туристической компанией. Рекомендуется обратиться к условиям вашей путевки и договору с туристической компанией. В случае, если условия не позволяют вернуть деньги или перебронировать тур, то можете попытаться договориться с туроператором о другом варианте решения ситуации или обратиться в суд с требованием возврата части оплаты.

Для решения этого вопроса необходимы следующие документы:

1. Договор на оказание туристических услуг (если таковой имеется).
2. Путевка, подтверждающая оплату туристических услуг.
3. Паспорт гражданина РФ (копия или оригинал).
4. Документы, подтверждающие обстоятельства, мешающие поездке в Египет (например, медицинские справки, свидетельства о рождении ребенка и т.п.).
5. Документы, подтверждающие желание вернуть деньги или перебронировать тур (письменное заявление, квитанции об оплате и т.п.).

Кроме того, для решения данного вопроса могут потребоваться знания и понимание законодательства в сфере туризма и защиты прав потребителей в Российской Федерации. Если у вас возникли какие-либо сложности с данной ситуацией, рекомендуем обратиться за юридической консультацией к опытному специалисту в области защиты прав потребителей и туризма.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи:

Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на замену аналогичного товара (услуги) или возврат денежных средств в случае нарушения условий договора купли-продажи (договора оказания услуг).

Статья 32 Федерального закона "О туристической деятельности" - права и обязанности туроператоров и туристов, в том числе отмена (изменение) туроператором условий договора и возмещение убытков потребителю в случае отмены (изменения) путевки.