Как вернуть пропавший мех и камни с пуховика после химчистки: экспертный совет

Что мне делать, если после химчистки пуховика у меня пропали мех и камни на рукавах, а химчистка не хочет их искать и вернуть?

| Матвей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации у вас есть право на возмещение убытков, являющихся результатом действий химчистки. Для начала, необходимо обратиться к химчистке с требованием компенсации ущерба. В случае отказа химчистки выплатить возмещение, вы имеете право обратиться в суд с иском о возмещении убытков. В качестве доказательств вам могут помочь квитанция и свидетельские показания. Важно отметить, что вы должны предъявить в суде претензию к химчистке в соответствии с установленными сроками. Также рекомендую сохранять все бумажные документы, например, квитанцию и любую переписку с химчисткой.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам необходимо прежде всего обратиться в химчистку с требованием компенсации ущерба в связи с утратой элементов изделия (меха и камней). Вам следует потребовать компенсацию стоимости данных элементов, а также возмещение морального вреда.

Если химчистка отказывается возместить ущерб, то вам следует обратиться в суд с иском о возмещении ущерба. Кроме того, вы можете сообщить о случившемся в правоохранительные органы для проведения расследования и принятия мер по восстановлению нарушенных прав.

В судебном порядке вы можете требовать предоставления копии договора с химчисткой, а также всех документов и удостоверений, подтверждающих профессиональную подготовку управляющего химчисткой. Кроме того, вам могут быть полезны фото- и видеосъемки пуховика до и после его сдачи в химчистку, свидетельские показания и иные доказательства вашего права на возмещение ущерба.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право потребителя на качественный товар.

Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность за нарушение договорных обязательств.

Статья 158 Уголовного кодекса Российской Федерации - мошенничество.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы