Как вернуть предоплату за онлайн курсы, внесенную ребенком без ведома родителя

Подробности обращения и ответы юристов.

Можно ли мне, родителю, потребовать возврата предоплаты за онлайн курсы, если мой ребенок, который мне об этом не сообщил, внес предоплату в размере 600 рублей, тогда как стоимость курсов составляет 4500 рублей?

| Марат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2718 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, дееспособность гражданина признается с 14 лет. Однако, если ваш ребенок не достиг возраста 14 лет, то вы можете обратиться в компанию, которая проводит обучение, и попросить её вернуть предоплату, указав на то, что ваш ребенок не имеет права на самостоятельное заключение договоров. Кроме того, стоит ознакомиться с условиями договора и обратить внимание на правила возврата денежных средств в случае досрочного расторжения договора.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2718 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам могут понадобиться следующие документы:

  1. Договор, если таковой был заключен между ребенком и образовательной организацией или компанией, предлагающей онлайн-курсы. Из этого договора должны быть ясны условия предварительной оплаты, правила отмены заявки и возможности возврата денежных средств.

  2. Доказательства факта перечисления предоплаты, например, электронный чек, квитанция об оплате или иной документ, подтверждающий перечисление денежных средств.

  3. Документы, подтверждающие авторизованное представительство и право родителя ребенка действовать от его имени. Если у процесса заключения договора или оплаты участвовал ребенок, который оказался несовершеннолетним, то нужно обязательное наличие свидетельства о рождении ребенка, удостоверяющее личность родителя, а в случае прописки ребенка в другом месте нужны документы, подтверждающие право на решение споров в его отношении.

Если имеются вышеуказанные документы, то вы можете обратиться за помощью к юристу или направить официальное письменное заявление в образовательную организацию или компанию, требуя возврата предоплаты за онлайн-курсы в соответствии с условиями договора или действующего законодательства РФ. В случае наличия проблем с возвратом предоплаты, вам можно обратиться за помощью к правоохранительным органам или соответствующим государственным органам.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2718 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

При решении данного вопроса могут применяться следующие статьи закона Российской Федерации:

Статья 181 Гражданского кодекса Российской Федерации - действия недееспособных лиц;

Статьи 170-172 Гражданского кодекса Российской Федерации - договор купли-продажи;

Статья 30 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - права несовершеннолетних потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 700-15-24

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы