Как вернуть предоплату за дверь и установку: советы и рекомендации

Как мне вернуть предоплату за дверь и установку, если фирма, возможно, плохая и они не знают, как провести возврат, а я боюсь, что они могут отказаться?

| Владислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день. В соответствии с законодательством Российской Федерации, при отказе от исполнения договора поставки товара (в данном случае - двери) покупатель имеет право потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Если продавец откажется вернуть деньги, покупатель может обратиться в судебные органы с иском о возврате денежных средств. Однако, прежде чем обращаться в суд, следует собрать доказательства предоплаты и наличия договора с фирмой. Рекомендуется также направить продавцу официальное письмо с требованием вернуть деньги и установленным сроком исполнения требования, с сохранением копии письма и подтверждения его получения. Если возврат не произойдет, то покупатель может обратиться к адвокату для консультации и совершения необходимых действий для решения спора.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для защиты ваших прав в данном случае, вам необходимо обратиться к юристу или адвокату для получения консультации и помощи в решении вопроса.

Однако, для начала, вы можете провести следующие меры самостоятельно: 1. Проверить договор, который вы заключали с фирмой, и выяснить условия по возврату денег в случае отмены заказа или его невыполнения. 2. Обратиться в компанию, которая предоставила вам услугу, и попытаться договориться о возврате денег. 3. Если компания откажется вернуть деньги, вы можете написать жалобу в Роспотребнадзор или другие соответствующие органы, которые занимаются защитой прав потребителей. 4. Если это не даст результатов, вы можете обратиться в суд, но это уже потребует помощи квалифицированного юриста или адвоката.

В любом случае, для защиты ваших прав и получения компенсации вам необходимы будут контракт с фирмой, квитанция или чек об оплате, а также любая корреспонденция, которая была переписана с фирмой.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые для решения данного вопроса: 1. Гражданский кодекс РФ, статьи 307-309; 2. Федеральный закон от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», статья 22; 3. Закон РФ от 23.02.2013 г. № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан», статья 10.

Для возврата предоплаты необходимо направить продавцу заявление с требованием о возврате денежных средств. Если продавец отказывается вернуть деньги, можно обратиться в суд с иском о взыскании. Для этого следует обратиться к юристу для составления иска и возможной консультации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, которые применимы в данной ситуации, зависят от того, какая именно фирма была выбрана для покупки. Если фирма является юридическим лицом, то применяются основные положения Гражданского кодекса Российской Федерации, а также положения Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Статьи, которые могут применяться в данном случае, включают, но не ограничиваются: - Статья 19 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", которая регулирует право потребителя на защиту своих прав и законных интересов; - Статья 25 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение семи дней со дня покупки; - Статья 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает правила исполнения договора на оказание услуг; - Статья 1218 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует случаи, когда исполнитель не выполнил своих обязательств по договору.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы