Как вернуть предоплату за установку потолков: обращение к юристу и правила расторжения договора

Как мне вернуть предоплату за установку натяжных потолков, если компания отказывается вернуть деньги, ссылаясь на закупку полотна, требует доплату без выдачи чека, только смету, и расторгла договор, и я не знаю, что делать? Можно ли обратиться к юристу?

| Радислав, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! Если вы расторгли договор с компанией, которая занимается установкой натяжных потолков, и внесли предоплату 30%, но компания отказывается вернуть деньги и требует дополнительную оплату, то вы имеете право обратиться к юристу и защитить свои интересы в соответствии с законодательством Российской Федерации. Ответственность за доказательство факта оплаты, а также за наличие чека лежит на компании. На практике, если не существует подтверждающих документов, доказательства могут быть собраны и другими способами. В данном случае юрист поможет определить дальнейшие действия и защитить ваши права как потребителя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения этого вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Копия договора, который был заключен между Вами и компанией, занимающейся установкой натяжных потолков. 2. Документ, подтверждающий перевод 30% предоплаты компании, например, выписка о перемещении денежных средств или квитанция об оплате. 3. Копия сметы, которую Вам предоставила компания.

Если компания отказывается вернуть Вам предоплату и требует дополнительных платежей, неясно объясняя свои действия и не предоставляя Вам чек на оплату, это может быть нарушением законодательства о защите прав потребителей. В такой ситуации стоит обратиться к юристу, который поможет разобраться в Вашем случае, представит Ваши интересы и защитит Ваши права на возврат предоплаты.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации, касающаяся возврата предоплаты при расторжении договора; - статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, касающаяся обязательств продавца в случае возврата покупателю суммы предоплаты; - статья 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", устанавливающая права потребителя на возврат денег в случае нарушения условий договора.

Да, имеет смысл обратиться к юристу и требовать вернуть деньги.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы