Как вернуть потраченные деньги за сертификат в салоне красоты?

Могу ли я вернуть деньги, которые я потратил на сертификат в салон красоты, если не включили нужные мне услуги?

| Адам, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если сертификат не предоставляет возможности выбора конкретной услуги, а также не предусматривает возможности его обмена или возврата, то его владелец может требовать возврата потраченных на его приобретение денежных средств. Однако, следует учитывать условия, предусмотренные приобретением сертификата, чтобы определить права и обязанности сторон в данной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса следует обратиться в салон красоты, где был приобретен сертификат, для уточнения условий его использования. Если услуг, оплаченных сертификатом, нет в списке предложенных салоном, возможно, необходимо запросить возврат средств. Для этого потребуется договор купли-продажи или сертификат с указанием условий использования, а также документ, подтверждающий факт оплаты. В случае отказа салона красоты от возврата денежных средств возможно обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав в соответствии с законодательством РФ.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации, включают:

  1. Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая определяет правила использования подарочных сертификатов.

  2. Статья 996 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует условия выплаты денежных средств при невозможности оказания услуг по договору.

  3. Статья 32 Закона о защите прав потребителей, которая определяет право потребителя на возмещение стоимости товара (услуги) в случае невозможности исполнения договора.

В зависимости от конкретных обстоятельств и условий покупки сертификата могут быть применены и другие нормы законодательства.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы