Как вернуть посылку без оплаты: правила и возможности | Подозрения на лохотрон в интернет-магазине
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3378360
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, Вам необходимо оплатить заказ и получить посылку. Если Вы не оформляете оплату и не получаете посылку, Вы не имеете права отправить ее обратно без предварительного согласия продавца. В случае возникновения спорной ситуации с интернет-магазином, следует обратиться в Роспотребнадзор или в судебный орган для защиты своих прав.
Для решения вопроса о возврате заказа, необходимо обратиться к условиям договора купли-продажи, которые вы соглашались при покупке на сайте интернет-магазина. Если в условиях предусмотрено право на возврат товара, то для этого вам может понадобиться надлежаще оформленное заявление на возврат товара или на отказ от исполнения договора. Также необходимо будет сохранить упаковку и товар в состоянии, в котором они были получены. Если интернет-магазин отказывается принимать товар, можно обратиться в суд за защитой своих прав. Отправлять обратно посылку без оплаты нецелесообразно, так как это может привести к негативным последствиям и штрафам.
Статьи, применимые к данному вопросу:
- Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи".
- Статьи 25 и 26 Закона РФ "Об защите прав потребителей".
- Статьи 121-124 Таможенного кодекса РФ "Пересылка товаров через таможенную границу".
Услуги юристов
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы