Как вернуть покупку в сети магазинов Юникло: правила возврата и вопросы потребителей

Срок возврата товара, приобретенного в магазине Юникло, установлен законодательством Российской Федерации и составляет 14 дней со дня приобретения товара. Если продавец на кассе объявил о более длительном сроке возврата, но это не соответствует законодательству, то этот срок следует считать недействительным. Следовательно, по истечении 14 дней со дня покупки, право на возврат товара у покупателя отпадает. Поэтому, в данном случае, покупатель не имеет права на возврат платья.

Для решения данного вопроса можно потребовать от продавца магазина Юникло предъявления официального документа, в котором указывается правило, что покупатель имеет право вернуть покупку в течение 30 дней. Если такой документ существует, то вы можете ссылаться на него и требовать возврата товара. В случае отсутствия официального документа следует руководствоваться законодательством Российской Федерации, которое предусматривает срок возврата товара не более чем в течение 14 дней.

Статьи 22, 25, и 26 Федерального Закона № 230-ФЗ "О защите прав потребителей".