Как вернуть покупку в магазин, если оно оказалось не подходящим: опыт автора вопроса

Если вы не являетесь стороной договора купли-продажи платья, то магазин не имеет права требовать оплатить экспертизу у вас. Однако, если вы являетесь подозреваемым в неправомерном повреждении товара, то магазин вправе обратиться в суд с иском об оплате экспертизы. Если в итоге суд признает вас виновным, то вы будете обязаны оплатить экспертизу и возможно другие убытки, связанные с неправомерным действием по отношению к товару. При этом носительом доказательств является магазин, поэтому ему необходимо будет доказать свою правоту.

В данной ситуации, магазин не имеет права потребовать оплаты экспертизы от вас. Экспертиза была возложена на вас по доброй воле, а не обязательству. Более того, магазин не может требовать у вас оплату за экспертизу, так как контракта между вами и магазином нет.

Если магазин пытается наложить на вас какие-то дополнительные обязательства, то вы можете обратиться с жалобой в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благоприятной среды, а также вступить в контакт с юридическим экспертом для оценки возможных действий в данной ситуации.

Если магазин намерен подать на вас в суд, то необходимо подготовить ответную жалобу и выступать с обоснованием своей позиции. В данном случае, лучшим выходом может стать договоренность с подругой и магазином о возможности возврата товара без выплаты экспертизы.

Статьи, применимые к данной ситуации, следующие:

• Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 529, 531, 532);
• Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статьи 18, 19, 22, 26, 27).

Пункт 4 статьи 19 Закона "О защите прав потребителей" гласит: "Потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи - в течение семи дней". В свою очередь, статьи Гражданского кодекса РФ указывают на то, что при отказе от товара продавец должен вернуть покупателю деньги, уплаченные за товар, за исключением расходов на доставку товара, а также экспертизу, если она была проведена и ее прохождение не было предусмотрено договором между продавцом и покупателем.

Таким образом, если экспертиза была проведена по требованию продавца и ее прохождение не было предусмотрено договором между продавцом и покупателем, то подруга не обязана оплачивать экспертизу. В данной ситуации магазин не может подать на вас в суд, если вы не оплатите экспертизу, так как это не является вашей юридической обязанностью. Однако, если платье было повреждено или имелись другие видимые следы использования, магазин может потребовать возмещения убытков.