Как вернуть покупку бус из речного жемчуга без бирки: инструкция для покупательницы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3505844
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВ соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента его приобретения. Однако, если товар был использован или имеет следы эксплуатации, продавец вправе отказать в возврате товара. В случае с бусами из речного жемчуга, срезанная бирка может быть воспринята продавцом как след использования товара, поэтому он может отказать в возврате. Учитывая, что вы не носили бусы и прошло менее 14 дней, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы для разрешения данной ситуации.
Для решения данного вопроса может потребоваться следующий документ: документ о покупке товара (чек, кассовый чек, электронный чек и т.д.), копия письма, отправленного продавцу с просьбой о возврате товара и его ответ (если был получен).
статья 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы