Как вернуть планшет в магазин, если характеристики не устраивают: срок 14 дней ещё не истек.

Согласно ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", вы имеете право вернуть планшет в магазин в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин, если товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки данного товара в конкретном магазине. При этом магазин должен вернуть вам деньги в течение 10 дней с момента предъявления вами требования о возврате товара.

Для решения вопроса о возврате планшета в магазин, срок 14 дней еще не истек, потребуется предоставить следующие документы и информацию:

1. Копию чека или иного документа, подтверждающего покупку товара.
2. Документы, подтверждающие гарантийные или иные условия, на основании которых был приобретен товар.
3. Заявление на возврат товара, которое можно составить как в письменной, так и в электронной форме.
4. Данные паспорта или иного документа, удостоверяющего личность покупателя.
5. Описание причин, по которым покупатель не удовлетворен качеством товара или его характеристиками.

В соответствии с законодательством Российской Федерации покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки без объяснения причин. При этом, условия возврата товара должны быть согласованы с продавцом.

Статьи 18 и 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей".