Как вернуть новый дорогой игровой ноутбук: инструкция и возможность возврата денег

Если товар признается ненадлежащего качества, и его недостатки были не оговорены при покупке, то покупатель имеет право на замену товара, а в случае отсутствия возможности замены - на расторжение договора и возврат денег за товар. Однако, для того чтобы претензия была удовлетворена, покупатель должен обратиться в магазин в течение срока, установленного законом. Точные сроки возвращения товара указаны в законодательных документах Российской Федерации, а также могут быть уточнены в договоре купли-продажи.

В данной ситуации, необходимо обратиться в магазин, в котором был приобретен ноутбук. Согласно действующему законодательству Российской Федерации, потребитель вправе вернуть товар, который оказался ненадлежащего качества, в течение 14 дней с момента покупки. Для решения этого вопроса понадобятся кассовый чек, гарантийный талон или другой документ, подтверждающий факт покупки. Также потребуется письменное заявление о возврате товара, содержащее причину возврата. При обращении в магазин необходимо предъявить оригинальные документы и ноутбук в состоянии, в котором он был куплен.

Статьи 18-20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".