Как вернуть незаконно взятую комиссию у риэлтора: права и обязанности клиента

Добрый день! Ситуация, описанная Вами, вызывает несколько вопросов и требует дополнительной информации. Во-первых, необходимо точно выяснить, была ли установлена комиссия за услуги риэлтора и если да, то какая была сумма. Если комиссия была указана, и ее размер был согласован, то Вам следует произвести оплату указанного размера, предварительно запросив все необходимые документы, подтверждающие факт оказания услуг риэлтором. Если же установление комиссии не было согласовано сторонами, то риэлтор вправе потребовать оплату услуг только через судебный порядок. В данном случае, необходимо выяснить, имеет ли риэлтор определенный договор на проведение продажи данного объекта недвижимости и включение комиссии в данные документы. Если такой договор до сих пор не был заключен, то в документации отсутствуют юридически важные данные, связанные с услугами риэлторов, и риэлторы не могут требовать оплату за оказание данных услуг. Необходимо также объяснить, что запись с камеры наблюдения, не может быть использована как доказательство без согласия обеих сторон. Если у риэлтора не было разрешения на запись разговора, то такие записи не могут использоваться в суде.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1) Договор купли-продажи дома между продавцом (в данном случае - вы) и покупателем, в котором указана стоимость продажи, условия оплаты и другие существенные условия сделки. 2) Документы, подтверждающие факт получения риэлтором комиссии сверх указанной стоимости дома. 3) В случае наличия договора на оказание услуг риэлторов, необходимо иметь его копию, в котором указаны условия оплаты и другие существенные условия сделки. 4) Любые другие документы, подтверждающие вашу правоту и/или опровергающие претензии риэлторов.

Что касается вопроса о возможности обращения риэлторов в суд, то это зависит от наличия у них правовых оснований для такого обращения. Если все условия сделки были выполнены и нет никаких оснований для требования дополнительных платежей со стороны риэлторов, то их иск может быть отклонен судом. Рекомендуется обратиться к юристу для консультации и разъяснения деталей данной ситуации.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

Статья 72 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) "Агентский договор" - описывает права и обязанности сторон при заключении агентского договора, в том числе условия оплаты агентского вознаграждения.

Статья 158 ГК РФ "Исполнение обязательств" - определяет порядок исполнения договорных обязательств и возможные последствия нарушения таких обязательств.

Статья 159 ГК РФ "Взыскание неустойки" - предусматривает возможность взыскания неустойки при нарушении договорных обязательств, если это предусмотрено договором.

Статья 327 ГК РФ "Обстоятельства, исключающие применение обязательств" - перечисляет обстоятельства, при которых обязательства не подлежат исполнению.

Статья 330 ГК РФ "Основания для уменьшения долга" - описывает правила по уменьшению долга в случае, если причиной уменьшения стала ошибка поставщика услуг.

Статья 1059 ГК РФ "Виды доказательств" - определяет виды доказательств, которые могут быть использованы при урегулировании споров по гражданским делам.

Статья 1102 ГК РФ "Штрафные санкции" - определяет порядок взыскания штрафных санкций при нарушении договорных обязательств.