Как вернуть несложный товар: сроки возврата, условия, советы для общения с продавцом

Здравствуйте. В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" вы имеете право вернуть купленный товар в течение 14 дней с момента покупки, если он не был использован, его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, ярлыки и т.д. сохранены. Для возврата товара необходимо обратиться к продавцу с соответствующей претензией, указав причину возврата.

Для решения данного вопроса вам необходимо связаться с продавцом и обратиться с просьбой о возврате товара. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней после покупки, если товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также предоставлены документы, подтверждающие факт и условия покупки товара. Однако, если у продавца установлены иные условия возврата товара, не противоречащие законодательству, то их необходимо соблюсти. В данном случае, необходимо обратить внимание на условия, указанные в договоре купли-продажи или иных документах, подписанных при покупке товара.

Статья 26.1 Федерального Закона "О защите прав потребителей".