Как вернуть непроданный ламинат: права покупателя и действия при отказе магазина

Как узнать, прав ли магазин отказав в возврате 42 шт ламината, если я приобрел 490 шт с запасом 10%, и что можно предпринять, если магазин действительно неправ в данной ситуации?

| Антон, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Магазин не прав, так как покупатель имеет право вернуть товар в случае ненадлежащего качества или несоответствия товара условиям договора. В данном случае, если ламинат не был использован и имеет сохраненные товарные свойства, покупатель имеет право вернуть остаток товара в срок до 14 дней с момента покупки в соответствии со статьей 26.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
1. Документ, подтверждающий покупку ламината (чек, кассовый чек).
2. Документ, устанавливающий правила возврата товара в магазине (условия договора купли-продажи, либо правила розничной торговли магазина).
3. Документы, подтверждающие состояние и количество возвращаемого товара (например, акт инвентаризации).

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 26.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы