Как вернуть использованный ламинат: советы магазина Пол страны

Как мне вернуть вскрытую упаковку ламината цвет которой не подходит из-за темности и которую магазин отказывается принять обратно из-за вскрытия одной пачки, если я купил ее в магазине "Пол страны"?

| Макар, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец может отказать в возврате или обмене товара, если товар был вскрыт потребителем и имеет признаки использования. В данном случае, так как вы вскрыли одну пачку ламината и использовали ее в своей комнате, магазин имеет право отказать вам в возврате этой упаковки. Однако, вы можете попытаться обратиться к магазину с объяснением причины возврата и просить о возможности обмена товара на другой, светлый ламинат. Решение проблемы в данном случае будет зависеть от политики конкретного магазина и готовности менеджера помочь вам.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Необходимы документы, подтверждающие покупку ламината, например, чек или кассовый чек.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

статья 25 Закона РФ 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы