Купленный ламинат для теплого пола вздулся - возможность вернуть деньги

Могу ли я вернуть деньги за ламинат, который куплен 8 месяцев назад и вздулся при включении теплого пола, учитывая то, что на упаковке написано, что он предназначен для теплого пола?

| Богдан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при приобретении товара потребителем предоставляются определенные гарантии качества. Если ламинат был приобретен под теплый пол и возникла проблема с его использованием, вы можете вернуть товар продавцу и потребовать возврата денежных средств или замены на товар соответствующего качества. При этом необходимо предоставить продавцу документы, подтверждающие факт покупки и возникновения проблемы с товаром. В случае отказа продавца удовлетворить вашу претензию, вы можете обратиться в организацию, занимающуюся защитой прав потребителей, или обратиться в суд.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Документы, подтверждающие факт покупки (чек, договор купли-продажи и т.п.)
- Документы, подтверждающие возникновение проблемы с товаром (фотографии, видеозаписи и т.п.)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

18 Закона РФ 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы