Замена подошвы для сапогов купленных в декабре за 9900 рублей

Как мне заменить подошву на моих сапогах, которые моя жена купила в декабре за 9900, если она лопнула? Можно ли это сделать в магазине, где мы их приобрели?

| Святослав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, при покупке товара обязательства по его качеству, включая гарантию, возлагаются на продавца. Если подошва сапог лопнула в результате обычного использования и не была повреждена неправильным использованием, продавец должен заменить подошву бесплатно. При этом, срок гарантии на обувь определен законодательством и составляет 2 года.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобится следующая документация: 1. Чек или кассовый чек, подтверждающий факт покупки 2. Гарантийный талон, если таковой имеется 3. Фотографии поврежденной подошвы

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 'О защите прав потребителей' (с поправками и дополнениями). Статья 19 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 'О защите прав потребителей' (с поправками и дополнениями)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы