Как вернуть неисправный товар: штрихкод, выписка из сбербанка и свидетельство.

Согласно статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на замену ненадлежащего товара или возврат уплаченной за него денежной суммы в течение 14 дней, если товар не был использован и если он сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара.

Таким образом, если у потребителя имеются документы, подтверждающие факт покупки указанного товара (в том числе штрихкод товара, выписка из Сбербанка об оплате и свидетель), он может обратиться в продавца для замены ненадлежащего товара или возврата уплаченной за него суммы в течение 14 дней после покупки. Однако, восстановление товарно-денежных отношений будут зависеть от политики конкретного продавца и обстоятельств конкретной ситуации.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Штрих-код товара: он может использоваться для проверки соответствия товара, а также может использоваться в качестве доказательства покупки товара.
2. Выписка из сбербанка об оплате: это документ, который подтверждает факт покупки товара, а также может использоваться в качестве доказательства покупки и оплаты товара.
3. Свидетель: если у вас есть свидетель, который мог видеть процесс покупки товара, то это может использоваться в качестве доказательства.

Также возможно, что продавец магазина может требовать дополнительные документы, такие как паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. В случае если товар действительно имеет неисправность, покупатель имеет право на замену товара, на устранение дефекта или на возврат денег в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статьи 18, 20, 21, 22, 23 Федерального закона "О защите прав потребителей".