Как вернуть MacBook Air, купленный ошибочно, если отсутствует складская коробка?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3204115
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, вы вправе вернуть товар ненадлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Если у вас есть доказательства того, что товар продан не того года, как указано в чеке и на сайте, то вы можете ссылаться на это как на недостаток товара и потребовать возврата средств. Продавец не может отказать в возврате только потому, что у вас отсутствует складская коробка, это не является основанием для отказа. В случае, если продавец отказывается вернуть вам деньги, вы можете обратиться в защиту ваших прав в судебные органы для разрешения данной ситуации.
Для решения данного вопроса Вам понадобится следующий перечень документов:
- Чек, подтверждающий покупку ноутбука в середине апреля 2017 года.
- Документы, подтверждающие отказ продавца от возврата товара.
- Документы, подтверждающие факт продажи ноутбука, в том числе документы, связанные с оплатой и передачей товара.
- Характеристики ноутбука, подтверждающие, что он является MacBook Air early 2015 года.
На основании предоставленных документов можно будет оспорить законность отказа продавца от возврата товара, поскольку в ситуации, когда переданный товар не соответствует заявленным характеристикам, покупатель может требовать возврата денежных средств или замену товара на аналогичный с соответствующими характеристиками. Также возможно притязание на убытки, которые Вы понесли в результате неправомерных действий продавца. В подобных случаях Вам будет необходимо обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.
Статьи, которые применимы для решения данного случая, могут варьироваться в зависимости от деталей правового спора и соответствующих юридических аргументов. Однако, наиболее релевантными могут быть следующие статьи:
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей": Права потребителя при приобретении товара ненадлежащего качества.
Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей": Права потребителя при обмене ненадлежащего товара на товар аналогичной марки (модели, артикула).
Статья 433 Гражданского кодекса РФ: О материальной ответственности продавца за недостатки товара.
Статья 437 Гражданского кодекса РФ: О правах потребителя при обнаружении недостатков товара.
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы