Как вернуть купленный в кредит телефон: обманные страховки, общая стоимость 31000 и подпись на условной рассрочке

Как мне вернуть купленный в кредит телефон, если продавец обманным путем навязал мне две страховки, стоимость которых превышает 10000, подруга взяла телефон в кредит, а моя подпись была получена на документы под видом рассрочки, и общая стоимость телефона составляет почти 31000?

| Лаврентий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1975 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если ваша подруга хочет вернуть сотовый телефон, то необходимо не только вернуть сам телефон, но и оплатить задолженность по кредиту в полном объеме. Если продавец действительно использовал обманные манеры, чтобы продать страховки, ваша подруга может обратиться в суд или к другим органам защиты прав потребителей для защиты своих интересов. Но я не в состоянии утверждать, что здесь была нарушена законодательство Российской Федерации, поскольку нет подробностей для правильного юридического анализа ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1975 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор купли-продажи сотового телефона в кредит, подписанный подругой на момент приобретения телефона в магазине.
  2. Копии документов, которые были подписаны подругой, в том числе договоры на страхование магазина и банка.
  3. Документы, подтверждающие обман продавца и навязывание страховок (если таковые имеются).

Исходя из этой информации, подруга может обратиться в магазин с требованием расторжения договора купли-продажи и возврата денег за телефон, поскольку она была обманута и навязаны ей были страховки, которые она не желала приобретать. В то же время, она должна быть готова предоставить все необходимые документы для подтверждения своей позиции и доказательства, что ей была нанесена ущерб в виде переплаты по договору. Если магазин откажется от возврата денег, подруга может обратиться в судебные органы для защиты своих прав как потребителя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1975 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: 1) Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на получение полной и достоверной информации о товаре или услуге; 2) Статья 17 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на защиту от недобросовестных действий продавца; 3) Статья 494 Гражданского кодекса РФ - обязательство выполнение договорных условий в хорошей вере; 4) Статья 139 Гражданского кодекса РФ - право потребителя требовать отмены договора в случае обмана или злоупотребления доверием.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы