Как вернуть купленный самокат с дефектом в магазин: обращение в суд или мирное соглашение?

Как я могу вернуть сумму в 32990₽ за самокат, который я купил, обнаружил дефект, сдал обратно в магазин, но они отказались вернуть, и я был вынужден обратиться в суд, после чего мы урегулировали дело мирным соглашением на сумму 8990₽, тогда как текущая стоимость самоката в магазине составляет 32990₽?

| Аким, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно мировому соглашению, стоимость самоката была указана 8990₽, что означает, что судья принял решение, основываясь на этой сумме. Таким образом, если у вас нет дополнительного договора с магазином или судебного акта, указывающего на другую стоимость самоката, вы не можете рассчитывать на возврат большей суммы, чем 8990₽.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, вам, как потребителю, необходимо иметь следующие документы:

  1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки самоката;
  2. Доказательства дефекта, например, документы об экспертизе или фотографии;
  3. Копию мирного соглашения с указанием суммы возмещения.

Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе требовать замены некачественного товара, возврата уплаченной за товар денежной суммы, а также возмещения убытков, причиненных некачественным товаром. Однако, если мировое соглашение было достигнуто по сумме 8990₽, то дополнительная сумма в размере 32990₽ может быть взыскана только при условии, что она была указана в иске, который вы подавали в суд. Если такой иск не был подан, то сумма в мирном соглашении будет считаться окончательной и претензии к продавцу в дальнейшем предъявлять нельзя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, зависят от исковых требований, которые вы предъявляли магазину по поводу некачественного самоката. Если исковые требования были связаны с нарушением прав потребителя, то применяемыми могут быть статьи:

  • Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая определяет права потребителя на обмен некачественного товара;
  • Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая устанавливает обязанность продавца возвратить потребителю уплаченную за товар стоимость;
  • Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая регулирует порядок предъявления потребителем требований о возврате уплаченной стоимости товара.

Если исковые требования были связаны с нарушением договорных отношений, то применяемыми могут быть статьи:

  • Статья 409 Гражданского кодекса РФ, которая определяет порядок возмещения убытков, причиненных нарушением договора;
  • Статья 1102 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает, что при нарушении обязательств сторона, допустившая нарушение, обязана возместить другой стороне причиненные убытки.

Также важно учитывать условия мирного соглашения, заключенного между вами и магазином, и привлечь его к решению данного вопроса. В соответствии с условиями мирного соглашения, магазин обязан вернуть вам стоимость самоката в размере 8 990 рублей. Если магазин нарушил условия соглашения, вы можете обратиться в суд с соответствующими исковыми требованиями. Но в данном случае вы не можете рассчитывать на возврат стоимости самоката, превышающей указанную в мирном соглашении.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы