Как вернуть купленную машину и получить деньги за нее: опыт эксплуатации, дефекты и вмятина на бампере

Я купил машину в марте этого года, но она не была использована в течение двух месяцев после покупки. На данный момент она проехала около 11000 километров, однако на ней уже проявились некоторые дефекты, которые были устранены по гарантии. Но теперь возник еще один дефект, и к тому же на заднем бампере есть вмятина. Могу ли я вернуть машину и потребовать вернуть деньги? Если да, то какие действия мне нужно предпринять?

| Тимофей, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, был приобретен не более чем 14 дней назад (если не установлен иной срок возврата) и если товар не является исключенным из перечня товаров, не подлежащих возврату. В данном случае, так как машина была использована в течение двух месяцев и проехала более 11 тысяч километров, возврат к продавцу данной машины и возврат денежных средств не предусмотрен законодательством. Однако, в данной ситуации возможна процедура гарантийного ремонта за счет продавца, если дефекты машины проявились в период гарантии и не были вызваны неправильным использованием машины. В случае же с небольшой вмятиной на заднем бампере, необходимо согласовать вопрос о ее устранении и возможной компенсации за повреждение с продавцом машины.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо изучить условия договора купли-продажи, который был заключен между продавцом и покупателем автомобиля. Если в договоре предусмотрена возможность возврата товара и возврата средств, то покупатель имеет право потребовать возврата денежных средств при условии, что он выполнил все свои обязательства по договору.

Однако, в случае наличия дефектов на автомобиле, покупатель вправе потребовать их устранения в рамках гарантийного обслуживания, о котором должен быть указан в договоре купли-продажи. Если продавец не исправил выявленные дефекты, то покупатель имеет право потребовать замены автомобиля.

Если вмятина на заднем бампере появилась в результате действий покупателя, то возврат денежных средств не является обязательным, поскольку такой дефект был вызван неустойчивыми условиями эксплуатации автомобиля.

Для решения данного вопроса, также может потребоваться обращение к законодательству РФ, чтобы детально изучить права и обязанности сторон по данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ниже приведены статьи, которые могут быть применимы в данном случае (не являются исчерпывающим перечнем): - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право на замену товара надлежащего качества в случае выявления существенного недостатка); - Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право на устранение недостатков товара надлежащего качества); - Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право на снижение цены или расторжение договора купли-продажи с возмещением убытков); - Статья 468 Гражданского кодекса РФ (право потребителя требовать возмещения убытков, причиненных недостатком товара); - Статья 496 Гражданского кодекса РФ (право продавца требовать уменьшения цены при возмещении убытков, причиненных недостатками товара);

Для конкретной оценки ситуации необходимо учитывать детали договора купли-продажи и принимать во внимание специфические обстоятельства. Для дачи юридического совета рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся в области защиты прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы