Как вернуть кредит за телефон МТС: опыт клиентки из Оренбурга

Для решения данной ситуации рекомендуется обратиться в банк, выдавший кредит, и обратиться к представителю банка о необходимости решения данного вопроса. Также, необходимо иметь документальные подтверждения о том, что телефон был возвращен в магазин и получить квитанцию об этом. Это позволит подтвердить свою правоту и решить вопрос кредита в кратчайшие сроки.

Для решения данного вопроса необходимо подготовить следующие документы и совершить следующие действия:

1. Заявление о прекращении договора купли-продажи/займа.
2. Подтверждение возврата телефона в надлежащем качестве (например, квитанция об устройстве телефона).
3. Копию договора купли-продажи/займа.
4. Копию документа, подтверждающего оплату по кредиту (например, сумма списания с банковского счета).
5. Документы, подтверждающие затруднения при оплате кредита (если они имеются).

Далее необходимо обратиться в салон МТС и предоставить все вышеперечисленные документы для продления оформления отказа от кредита. Также следует отправить копии всех документов в банк, выдавший кредит. Необходимо обращаться в банк и выяснить причину непогашения кредита. Если причина непогашения кредита не связана с незаконными действиями клиента, можно обсудить варианты реструктуризации долга или обсудить вопрос о возможности прекращения кредитного договора. Если банк отказывается сотрудничать, следует обратиться в контролирующие органы и консультантов по правовым вопросам.

ч. 2 ст. 451 ГК РФ "Возврат полученной оплаты в случае отказа от договора"; ст. 803 ГК РФ "Возврат денежных средств при расторжении договора рассрочки платежа"; ст. 809 ГК РФ "Права покупателя при нарушении установленных сроков выполнения работ или передачи товара"; ст. 808 ГК РФ "Последствия невыполнения продавцом срока передачи товара".