Как вернуть комиссию и разрешить проблемы с агентством недвижимости: опытный совет

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если агентство не выполнило свои обязанности по поиску квартиры, предложенной для съема, то вы можете расторгнуть договор и потребовать вернуть уплаченную комиссию или хотя бы ее часть. Однако, нужно уточнить условия, оговоренные в договоре, заключенном с агентством, чтобы понять, возможно ли это в данной ситуации. Также необходимо проанализировать текст договора и проверить, соответствует ли он требованиям законодательства. Если услуги, предоставленные агентством, были оказаны ненадлежащим образом и не соответствовали объявленному качеству, то вы можете требовать возмещения убытков и принять меры защиты своих прав. Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу в вашем регионе для получения подробной юридической оценки вашей ситуации и помощи в защите ваших прав.

Для решения данного вопроса следует обратиться к договору, заключенному между агентством и подругой и ознакомиться с условиями, предусмотренными в договоре по возврату комиссии. Если договор не содержит таких условий или они неправомерны, необходимо обращаться к законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей и об основах договорной работы в РФ. В случае, если агентство не предоставило услуг по поиску и предоставлению квартиры, подруга имеет право на возврат уплаченной ей комиссии в полном объеме. Также, если имеются свидетельства о том, что агентство не выполнило свои обязанности, можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы или информация:

1. Договор между подругой и агентством, который был подписан перед оказанием услуг по поиску квартиры.
2. Копия переписки в WhatsApp, где были присылали агентством варианты квартир.
3. Данные о квартире, которую вы нашли и сняли вне базы агентства.
4. Подтверждение оплаты символической суммы в размере 14 000 рублей.

На основании предоставленных документов и информации, следует провести анализ условий договора с агентством и узнать, были ли они нарушены в процессе оказания услуг. Если условия договора были нарушены, следует обратиться к агентству с требованием вернуть оплату, либо возместить убытки, если таковые имеются. При отказе агентства следует обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Ниже перечислены статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации. Напоминаю, что точный ответ на данный вопрос может быть дан только после полного и изучения документов и с учетом конкретных обстоятельств дела.

Статья 422 Гражданского кодекса Российской Федерации «О возмещении убытков при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств».

Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации «О договоре поручения».

Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации «О возмещении убытков, причиненных неправомерными действиями (бездействием)».

Статья 7.1 Федерального закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Статья 10 Федерального закона Российской Федерации от 26 июля 2006 года № 135-ФЗ «Об основных гарантиях избирательных прав и права на участие в референдуме граждан Российской Федерации».

Статья 18 Федерального закона Российской Федерации от 30 марта 1999 года № 52-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности».

Введите ссылку на договор с агентством, я могу помочь ответить на вопрос после ознакомления с контрактом.