Как вернуть или заменить машинку для стрижки волос: опыт подстриженного раз 5

Я купил машинку для стрижки волос 29 апреля 2022 года и использовал её всего пять раз, после чего она сломалась. Я хотел бы узнать, возможен ли возврат или замена товара?

| Рафаил, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае, если товар оказался некачественным или не соответствует заявленным параметрам, покупатель имеет право на возврат или обмен товара в течение гарантийного срока. Ваша машинка для стрижки волос, которая сломалась после всего пяти использований, скорее всего, считается некачественной, и вы можете заявить претензию продавцу. Помимо этого, важно уточнить, был ли указан гарантийный срок при покупке. Если да, то вы можете обратиться к продавцу с претензией и потребовать замены или возврата денежных средств. В случае отказа продавца, вы можете обратиться в суд, предоставив все необходимые доказательства.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация: 1. Копия чека или иного подтверждающего документа о покупке машинки для стрижки волос; 2. Письменное заявление с описанием проблемы и требованиями к продавцу; 3. Доказательства покупки (фотографии, видеозаписи); 4. Документы, подтверждающие наличие гарантийного срока и его условия (если применимо).

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 18, 20, 21 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы