Как вернуть стиральную машинку в магазин из-за несоответствия размера и получить выгоду от снижения цен

Могу ли я вернуть стиральную машинку в магазин, если она не подходит по размеру, учитывая то, что магазин снизил цену на нее и машина находится в заводской упаковке, не открывалась и не использовалась?

| Николай, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при наличии значительного понижения цены на товар после его покупки, потребитель имеет право обратиться в магазин с требованием о замене товара на аналогичный или возврате денежных средств. Если стиральная машина не была использована, находится в заводской упаковке и не была открыта, то данная ситуация может быть рассмотрена как случай несоответствия товара по размеру, что является недостатком товара. В данном случае, потребитель имеет право вернуть стиральную машину, ссылаясь на несоответствие по размеру. Однако, стоит заметить, что возврат товара возможен только в том случае, если продавец не согласится заменить товар на аналогичный. В случае же, если продавец согласится, то потребитель может выбрать вариант замены товара.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется предоставить документы, подтверждающие покупку стиральной машины (например, чек или кассовый чек), а также заводскую упаковку, в которой находится товар.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 18, 21, 29 Федерального закона 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы