Как вернуть или обменять джинсы с дырками после двух дней покупки в магазине

Согласно статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", покупатель вправе потребовать замены товара надлежащего качества, если товар не соответствует договору купли-продажи или не может обеспечить свои свойства. В данном случае, если джинсы являются новыми и были куплены менее 14 дней назад, а также если доказывается, что дефект был на момент продажи, то потребитель может потребовать замену товара или возврат денежных средств. Следовательно, покупатель имеет право обменять джинсы на аналогичный товар другого размера или другого на свой выбор, либо вернуть деньги. Однако, если дефект товара был вызван неправильным эксплуатацией или неправильным хранением, то потребитель не имеет право на возврат товара.

В данной ситуации необходимо иметь чек или иной документ, подтверждающий покупку джинсов. Также необходимо иметь документ, который подтверждает, что дефект был обнаружен в первый день после покупки. В данном случае таким документом может выступить акт сверки товара в магазине, на котором должна быть отметка о дефекте. Кроме того, необходимо сохранять товарный вид джинсов и не нарушать их первоначальный вид и упаковку. Если все эти условия выполнены, покупатель может вернуть джинсы обратно или обменять на другие на основании ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на обмен/возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки; - Статья 469 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует право потребителя на замену товара ненадлежащего качества; - Статья 478 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает сроки предъявления требований потребителем к продавцу о ненадлежащем качестве товара.