Как вернуть долг Мегафону за сим-карту, которую не покупал сын: советы для представителя в армии

Стоит направить официальный запрос в службу поддержки Мегафон и письменно запросить разъяснения обстоятельств долга. В запросе можно указать на отсутствие договора и сим-карты на имя сына. Если в ответе от Мегафона не будут предоставлены убедительные доказательства долга и его основания, соответствующим образом документально оформленные и подписанные, то можно обратиться в судебный орган с целью защиты прав и интересов сына. В этом случае, возможно, понадобятся услуги квалифицированного юриста для оказания содействия в решении возникшей проблемы.

Для решения данного вопроса вам следует заявить в Мегафон о своей позиции и представить все имеющиеся документы, подтверждающие тот факт, что ваш сын не заключал договор с данной компанией и не использовал ее услуги. В качестве таких документов может быть письменное заявление от сына об отсутствии заключенного договора, а также выписки из квитанций за оплату услуг другого оператора (МТС), которые подтвердят тот факт, что семья не использует услуги Мегафона.

В случае, если Мегафон продолжает настаивать на оплате задолженности, несмотря на наличие у вас доказательств противоположного, вы можете обратиться в суд с иском о признании отсутствия обязательств по задолженности и возмещении убытков за моральный вред, связанный с неправомерными действиями Мегафон.

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - Статья 150 Гражданского кодекса РФ (о полномочиях представителей гражданского оборота); - Статья 10 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (о праве на получение информации); - Статья 6 Федерального закона "О связи" (о правах и обязанностях операторов связи и пользователей на передачу, получение, защиту и конфиденциальность информации).