Как вернуть деньги за завышенную цену на ремонт ноутбука: проблемы с документами и дополнительными работами

Как можно вернуть часть денег после того, как цена на ремонт ноутбука в сервисном центре выросла в 3 раза, а также цена на термопасту оказалась значительно завышена, и проблема все еще не решена из-за необходимости дополнительных работ, при отсутствии документов с печатью и подписью, кроме заказ-наряда?

| Болеслав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если вы считаете, что цена на ремонт была завышена, то вы можете обратиться в суд и требовать вернуть вам часть денег за ремонт. Для этого вам необходимо собрать доказательства, подтверждающие завышение цены, например, сравнить стоимость термопасты и других материалов с ценами, которые устанавливают другие сервисные центры. Также необходимо обратить внимание на условия договора, который вы заключали с сервисным центром, возможно, там есть указание на цену ремонта и на возможность ее изменения без вашего согласия. Если вы сможете доказать завышенную цену и решить все спорные вопросы, то суд может принять решение в вашу пользу и вернуть вам часть денег за ремонт.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для данной ситуации необходимо собрать следующие документы:

  1. Копию договора на оказание услуг по ремонту ноутбука, если такой был заключен.

  2. Копию документа, подтверждающего сумму, которая была названа мастером до начала ремонта.

  3. Копию документа, подтверждающего фактические затраты на ремонт (например, счет-фактуру на приобретение запчастей).

  4. Копию вашего обращения в сервисный центр с жалобой на завышенную стоимость.

  5. Копию ответа сервисного центра на ваше обращение.

  6. Другие документы, которые могут быть связаны с данной ситуацией (например, фотографии повреждений ноутбука до и после ремонта).

На основании этих документов можно будет оценить ситуацию и принять необходимые юридические меры для возврата части денег за ремонт ноутбука.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 14.1 и 14.8 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы